怪味花生每盒15元、猪蹄每个48元、小龙虾38元一斤，下午5点半出摊，6点基本售空。近日郑州一家五星级酒店外摆一天收入3万元的消息引起全国热议。永和铂爵国际酒店位于郑州金水东路，郑东新区CBD商务圈，紧邻省政府，毗邻郑州国际会展中心。 “我们是郑州率先开展外摆的五星级酒店，6月24日开始，每天下午5点半到7点半，在我们准备出摊时，客人已经排队等了，营业时间不得不提前，最快的一次37分钟卖光，成交近500笔，营业额超过3万元。” 雷玉明直言，之所以外摆，还是因为酒店传统业务面临经营压力，住宿餐饮达不到预期，需要拓展新业务弥补收入。“天热了，社会上各种大排档和摊点人流扎堆，生意火爆，五星级酒店能不能做这样的尝试？” 雷玉明召开了内部会议，研判外摆可行性，分析下来，酒店外摆优势明显：地理位置优越，人流量大；内部院子大，有近200平方米；食材有自己的供应链，保证新鲜卫生；烹饪设备先进齐全，星级大厨有厨艺优势……最终达成一致意见，只要定价合理，不怕没有竞争力。 雷玉明说，五星级酒店外摆除了要接地气，也要有五星级的水准和市场差异化定位。“我们保留了花生等大众品类，同时推出广式烧鹅、椒麻鸡、梅菜扣肉、麻辣小龙虾等大排档少见的酒店特色菜，这些都需要专业设备制作，以及大厨独特的烹饪手法。” 雷玉明说：“摆摊第一天，营业额3000元，销量一般。后来酒店拍了视频，加大推广宣传，发动员工和客人，口口相传。加上郑州还没有五星级酒店外摆的，有一定话题性，本地媒体郑州日报、河南交通广播纷纷报道，河南省文旅厅也关注宣传，客人一下多起来。加上我们的优势，滚雪球似的，生意越来越大。 有人反映辛苦赶去却没买到，还有人说“饥饿营销”。雷玉明说，他们绝不是饥饿营销，已经尽力扩大产能，外摆的菜都是现做，厨房还要保证358间客房和宴会厅的需要，“现在酒店全员都调动起来，大家都在加班加点”。 “有网友称我们‘酒店界的胖东来’，这是对我们外摆的肯定。趁现在流量好，我们正抓紧在院内开辟新区域，打造夜市大排档，增加堂食座位，延长客人停留时间，推出差异化菜品，满足打包和堂食需求，增加设备、人员和菜品生产能力……” 卤鸭38元/半只、卤牛腱38元/份、花雕醉鸡30元/份、干炸带鱼38元/份、卤鸭掌10元/3只、东坡肉8元/块、浙里酱香蹄38元/份、武林大肉包3元/只、榨菜月饼4元/只…… 下午3点半，酒店员工已把外摆的菜品端上桌子码好，陆续有顾客前来。一个小伙子买了一份带鱼，问米饭有没有，工作人员告诉他需等到4点钟，可以先去酒店大堂吹会儿空调。 小伙子姓张，在附近上班，他说周末一个人不知道吃什么，天热又不想烧，看见这里有外摆，价格也实惠，买个菜再来一碗饭就解决了。“毕竟是大酒店，吃着放心。一菜一饭40元，性价比不错。” 王先生把车临时停在酒店门口，急匆匆打包了4个菜和4只大肉包，108元。“天太热，饭就不烧了，家里3个人，下班顺路带回去。我是每周会买几次，一个蹄髈一家人还吃不完，放冰箱还可以继续吃。” 酒店胡经理说，外摆已经十来天，现在客流还不太稳定，周末顾客会多一点，现在每天营业额有大几千，目前建了3个微信群，除了现场买，还可以网上下单。 胡经理说：“现在杭州很多酒店都开始外摆了，我们周边有几个老小区，需求量蛮大的。食品安全尽管放心，所有菜都是当天做，每周我们还会推出新菜。” 老牌酒店之江饭店6月28日第一天外摆，后来有市民赶去发现没摆出来。之江饭店官方发布公告：近日天气炎热，为确保食品安全，我们已将外摆服务转为线上预订、到店自取的模式。 环城西路2号的望湖宾馆，6月底也开始外摆。昨天下午宾馆前台工作人员告诉记者，目前酒店周一到周五出摊，周末暂时不外摆。
