智东西AI前瞻6月26日报道,今日,蚂蚁集团正式推出独立AI健康应用“AQ”,主打“面向大众的专业健康助手”,覆盖健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项功能。 根据介绍,AQ目前已接入全国超过5000家医院,涵盖近百万名医生及200余位三甲医院的顶级专家,可为用户提供名医“面对面”的看诊体验。 去年9月,蚂蚁在支付宝内部推出了“AI健康管家”服务,目前累计用户已超过7000万。此次升级后,该服务将从支付宝小程序独立出来,成为一款独立的手机应用,并将在主流应用商店陆续上线。 面对公众在就医时的表达困难、信息不对称等问题,AQ可基于蚂蚁医疗大模型,提供拟人化问诊体验。用户在描述症状时,AI可进行多轮追问,引导其补全关键细节,从而输出更具针对性的健康建议。 AQ支持文字、语音、拍照甚至视频等多种输入方式。例如在皮肤类场景中,用户只需拍照上传患处图像,AQ可识别50种常见皮肤病,响应速度达到秒级,准确率高达96%。此外,AQ可结合描述生成健康建议,并支持视频通话对话。 在报告解读场景中,用户可上传多张检验或检查报告,AQ可识别关键指标,进行跨报告的联合分析,并提供趋势判断与建议性干预方案,兼顾医学推理能力与用户可理解性。 在紧急情况下,AQ能够快速评估患者的病情,判断是否为急症、重症或轻症,并提供处理指南与急救入口。例如针对突发心血管症状、癌症多方案评估、药品在线下医保购买等均提供操作路径。 目前已有200位三甲医院医生上线AI分身,这些分身由真实医生授权打造,其中包括皮肤病、消化、呼吸、肿瘤等高频科室,7×24小时响应,结合真实知识库与医生授权问答。 用户还可授权打通vivo、华为、苹果等可穿戴设备数据,并与鱼跃、三诺等家庭医疗设备同步,实现实时监测与动态健康建议推送。 技术支撑层面,AQ背靠蚂蚁医疗大模型,已完成超万亿tokens的医疗语料训练,具备推理能力与多模态交互能力,曾在HealthBench、MedBench等评测中取得领先成绩。该模型也通过了中国信通院医疗健康领域的双重可信评估,获得最高等级安全认证。 杭州市第七人民医院副院长毛洪京是首批参与AI分身构建的专家之一。他指出,AI版本的“毛医生”可在一天内服务超过11万人次,是传统线下接诊效率的近200倍。 此外,在日常场景中,用户也可用AQ查询和核验健康养生类信息的准确性,根据个人需求生成饮食计划建议,查询获取婴幼儿常见问题以及护理参考知识。 从支付宝内的小工具,到如今具备问诊、报告解读、健康管理等能力的独立平台,AQ正在将AI能力嵌入医疗服务的多个环节,试图打通用户与医生、医院、设备之间的信息壁垒。 不同于专注单一场景的AI医疗产物,AQ选择了“医疗+生活”融合的方式,既强调对就诊的辅助和专业性保障,也兼顾日常健康管理的便捷性与陪伴感。 其背后的思路,是通过技术手段降低看病门槛、提升服务可及性,让更专业的医疗建议触达到更多人,尤其是在基层和非专业人群中。 未来,随着AI分身、健康档案、报告解读等功能的持续完善,AQ能否在保障数据安全与医疗质量的前提下,实现更大范围的普惠落地,也将成为其能否突围AI健康赛道的关键。


